Réception
Vérifier la disponibilité

Avis sur Novotel Paris Porte De Versailles

4 out of 5
Novotel Paris Porte De Versailles
4 Av De La Porte De La Plaine, Paris

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 114 avis sur 192." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 51 avis sur 192." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 192." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 192." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 192." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Oui
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Sélima - Guest Relation Manager le 10 mars 2024
Cher Jean Pierre,Un grand merci d'avoir séjourné dans notre hôtel et pour cette note parfaite ! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite pour vous offrir à nouveau une expérience mémorable.bien cordialement

10/10 Excellent

Stéphanie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

DIDIER

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Ibrahima-André

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Expérience au top
Excellent séjour avec une équipe au top. Je petit déjeuner est royal.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

FRANCOIS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Dans une suite avoir un lit de 140 c’est surprenant surtout quand on prend une suite pour récupérer d’un décalage horaire. Je n’ai pas pu prendre de petit déjeuner car il y avait 30 minutes d’attente
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

OLIVIER

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

alix

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement et confort au top
Très bel hôtel, bien placé au niveau de la Porte de Versailles et des salons. La station de métro est à moins de 5 minutes de marche. Chambre confortable, literie au top. Le petit déjeuner est varié. Très bon accueil également.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Sélima - Guest Relation Manager le 17 sept. 2023
Cher Serge,Un grand merci d'avoir séjourné dans notre hôtel et pour cette note parfaite ! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite pour vous offrir à nouveau une expérience mémorable.

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très confortable
Très bel hôtel, confortable, propre, petit dejeuner copieux et jusqu'à 11h. Très agréable.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Odile

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Visitant un salon aux portes de Versailles, cet hôtel représentait l’option parfaite. Les options de restaurant fort intéressantes. Le personnel fort chaleureux
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de Sélima - Guest Relation Manager le 26 janv. 2023
Chère OdileMerci à vous pour ce joli commentaire ! Nous sommes très contents d'avoir contribuer à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, au sein de la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles.

10/10 Excellent

Manuel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était organisé et propre
Réponse de Sélima - Guest Relation Manager le 26 janv. 2023
Cher Manuel,Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de la Tribu du Novotel Paris Porte de Versailles se soit passé pour le mieux, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. La Tribu travaille jour après jour à ce que nos prestations soient optimales afin de satisfaire nos clients. C'est donc un plaisir de lire que vous appréciez leur travail. Je vous souhaite une superbe semaine et espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très bientôt !

8/10 Bien

Syed Ali

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien !👍👍👍👍👍
Super bien!
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Sélima - Guest Relation Manager le 26 janv. 2023
Dear Syed AliWe thank you for your feedback following your stay with us.We are delighted that you enjoyed your overall stay and hope to welcome you again very soon.Next time, do not hesitate to tell us a little more about your expectations so that we can improve our service as much as possible. The satisfaction of our customers is our priority.Best regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Blaise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai passé un très bon séjour
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Francesco

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

6/10 Satisfaisant

Erik

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
a trop de modernité on en perd le sens du client
l'acceuil et le service se veut "moderne" et dématérialisé, le problème numero 1. c'est impersonnel et pas du tout fonctionnel. il faut passer par une application téléphonique a télécharger pour faire un ... ROOM SERVICE. on téléphone à l'acceuil plus de 30 minutes avant de descendre pour leur dire que ce passe t'il. Etant essentiellement un hotel business puisque a coté du salon porte de versaille, la clientèle n'a pas besoin de se prendre la tête et devenir un GEEK pour avoir un café .
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Erik

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2022

10/10 Excellent

roemer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

mayer rouxel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable
Agréable séjour en famille. Top, du ckeck in au ckeck out. Propre et accueillant, buffet petit dej varié. Nous passons toujours par Novotel et n'avons jamais été déçus.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Pierre-Henry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top !
Bon accueil, chambre impeccable, petit-déjeuner copieux. Rien à redire.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

RV nails

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Top avec quelque défaut
Un hotel a la décoration au top, un confort extrême, un super emplacement au calme. Malheureusement quelque souci niveau propreté, un ménage pas au top avec des mouchoir oublié et des thé usagé oublié. Un petit déjeuner agréable mais malheureusement pas constant un jour avec jus d'orange mais pas de fruit et le jour d'après l'inverse. Je pense qu'il faudra pour ce jeune hotel ce faire correctement la mains pour un novotel au top.
Séjour de 5 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Pascale

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pratique et branché
sejour affaire, hotel sympa et belle déco, avec rooftop qui donne sur la tour eiffel. emplacement pratique pour les salons à l'expo de versaille. je recommande
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

gerald

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Serge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Mathilde

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Yves

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Novotel Porte de Versailles
Chambre impeccable,les réceptionnistes Guillem et Antony très dévoués,aimables et patients. Mais nous avons été très très déçus par l’impossibilité de dîner sur place.Seul le room service était disponible avec une carte indigne d’un Novotel. Avec beaucoup de difficultés pour commander sur cette carte,nous avons enfin été servis,plus d’une heure après, vers 22h30.En raison d’un manque évident et inadmissible de personnel. Nous tenons à remercier sincèrement Antony et surtout Guillem pour leur service dévoué malgré tous ces problèmes. Yves Grebille
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Frederic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bon restaurant
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Damien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Séjour de 4 nuits pour affaires. Hôtel très bien, personnel très sympathique et bienvaillant. Propreté très bien. Chambres très confortables. Demande express de services pour 1 nuit qui a été exécuté très facilement. Petit déjeuner très copieux et bon. Je recommande vivement.
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Regis

Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon séjour
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
RaS c est parfait, chambre cote rue avec double fenetre c est le calme absolu.
Séjour de 3 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Chambre spacieuse, personnel agréable. Propreté plutot pas mal Confort très bien, bien isolé (pas de problème de bruits) Petit dej simple et équilibré Parking payant du parc des expo à proximité Je recommande !
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Océane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super !
Literie incroyable et personnels très à l’écoute !
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Solène le 24 févr. 2021
Chère Océane, Merci beaucoup pour votre excellent retour suite à votre séjour au Novotel Paris Porte de Versailles. Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié le dynamisme et le sourire de toute l’équipe ainsi que nos chambres flambant neuves et confortables. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien chaleureusement, Solène, votre contact privilégié au Novotel Paris Porte de Versailles

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Covid stay
Covid accueil hotel vide. Petit dejeuner suffisant mais limité au vu des restrictions en cours.
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

8/10 Bien

Yohan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

10/10 Excellent

mireille

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel agréable , à l’écoute et serviable , hôtel très luxueux, petit déjeuner très complet .
Séjour de 1 nuit en février 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Très bonne localization pour mes afffairs à Paris. Dècor moderne et agréable à moins de l'Accueil/Réception.
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Cornelis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Over het algemeen een prima accommodatie. De kanttekeningen die wij hebben: - temperatuur erg hoog in de kamer, zelfs met airco op vol vermogen aan te warm - diner in de restaurants niet echt geschikt voor gezinnen met kinderen (iets te beperkte menukaart voor tieners) - geen duidelijke indicatie op het bij het ontbijt aangeboden eten voor mensen met een allergie (wij moesten hier per product om vragen...kregen wel keurig netjes en snel antwoord)
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Hana

Good
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Marie-Louise

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Sélima - Guest Relation Manager le 2 mai 2024
Chère Marie-Louise,Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre opinion est très précieuse et nous aide à nous améliorer continuellement. Si vous souhaitez partager davantage de détails sur votre séjour, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Novotel Paris Porte de Versailles et de vous offrir une expérience encore plus agréable.bien cordialement

8/10 Bien

Jessica

Voyage en couple
Das Hotel liegt etwas am Stadtrand von Paris und trotzdem sehr Zentral, da man in wenigen Fussminuten alles erreicht, ob Bus, Tram oder Metrostation somit kommt man schnell in jede Ecke in Paris. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, und was man auf jeden Fall machen sollte ist das VIP Frühstück im Restaurant auf dem Dach. Es ist genauso inklusive, wie wenn man unten am buffet Frühstück. Hier ist es zwar kleiner von der Auswahl und Tellergericht aber extrem Lecker und man bekommt es zubereitet. Sollte jeder der das Hotel mit Frühstück gebucht hat mindestens einmal machen. Die Aussicht über die Terrasse ist einfach Himmlisch, am Abend muss man einen Tisch für oben reservieren für ein Foto Paris bei Nacht hat man keine Chance soll voll ist es da. Was verständlich ist bei der tollen Sicht. Alles im allem würde ich dieses Hotel wieder buchen.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Sélima - Guest Relation Manager le 30 avr. 2024
Dear Jessica,Thank you for your detailed feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that you found our location convenient and our staff friendly. We're thrilled that you had the opportunity to experience our VIP breakfast on the rooftop restaurant and that you appreciated the breathtaking view. Your recommendation means a lot to us, and we would be honored to welcome you back in the future. If there's anything else we could have done to enhance your experience, please don't hesitate to let us know!looking forward to welcoming you back,warmest regards

10/10 Excellent

Donald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Sélima - Guest Relation Manager le 7 avr. 2024
Dear Donald,Thank you very much for your glowing review! We're delighted that your stay lived up to your expectations. If you have any ideas to further enhance your next stay, we would be thrilled to hear them. Your satisfaction is our top priority!warmest regards

8/10 Bien

jean

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Christer

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Service i restaurang urkass.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

EUNKYUNG

Séjour de 4 nuits en février 2024