Article 1. Confidentialité des données
1.1. Pourquoi nous recueillons des informations vous concernant ?
1.1.1 Sur le formulaire de réservation
Les informations relatives à votre identité, vos coordonnées ainsi que votre numéro de carte de crédit nous sont indispensables pour réaliser la réservation et la facturation de vos commandes. Nous avons également besoin d'une adresse e-mail et d'un numéro de téléphone où vous joindre le cas échéant. Conformément à l'article 32 de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi 2004-801 du 6 août 2004, les informations indispensables à Anyway, ainsi qu'à ses Partenaires, pour traiter et exécuter les commandes, sont signalées par un astérisque dans les pages du Site.
1.1.2 Club Anyway
Pour vous inscrire, vous devez remplir un questionnaire plus détaillé indiquant vos habitudes de voyage, vos destinations préférées et votre âge. Cela nous permet de vous soumettre des offres adaptées aux préférences que vous nous avez indiquées. L'adhésion au Club n'est absolument pas obligatoire, elle vous est simplement très utile pour profiter pleinement du service d'Anyway.
1.1.3 La rubrique " Emplois "
Anyway.com vous invite à nous transmettre votre CV en ligne. Les informations qu'il contient ont uniquement pour but d'être traitées par notre service de recrutement.
1.1.4 Gestion des cookies
Nous utilisons des " cookies ", qui permettent d'améliorer encore votre navigation sur le site. Un cookie est un petit fichier envoyé sur votre disque dur, qui nous permet de vous identifier et de collecter certaines informations, comme la date et l'heure de votre visite, vos rubriques préférées, et autres. Ces données sont nécessaires pour que vous puissiez recevoir des offres parfaitement adaptées à vos attentes. Elles ne contiennent aucune information relative à votre carte de crédit. Si toutefois vous ne souhaitiez pas recevoir de cookies de notre part ou en être avertis à chaque fois, il vous suffit de configurer votre navigateur en configurant votre navigateur de la manière suivante :
- si vous naviguez sur Internet avec Internet Explorer 3 ou 4 (Microsoft) : cliquez sur "affichage", "options", "avancées". Parmi différents avertissements qui peuvent être activés, le quatrième est intitulé "avertir avant d'accepter des cookies" et, uniquement sur Internet Explorer 4, le cinquième est intitulé "refuser toujours les cookies";
- si vous naviguez sur Internet avec Internet Explorer 5 (Microsoft) : cliquez sur "outils", "options internet", "sécurité", "personnalisez le niveau de sécurité"; dans la rubrique"cookies", choisissez "demander" ou "désactiver" pour les deux options proposées ;
- si vous naviguez sur Internet avec Navigator 3 (Netscape) : cliquez sur "options", "préférences du réseau", "protocoles". Parmi différents avertissements qui peuvent être activés, le premier est intitulé "avertir avant d'accepter un cookie". Vous serez alors averti(e) lors de l'arrivée d'un "cookie" et pourrez vous opposer à son enregistrement par votre logiciel de navigation ;
- si vous naviguez sur Internet avec Communicator (Netscape) : cliquez sur "édition", "préférences" et mettre "avancées" en surbrillance. Choisissez l'option désirée.
1.2. Que faisons-nous de ces informations ?
Les informations demandées, pour lesquelles la réponse est facultative ou les informations relatives à votre intérêt pour les offres susceptibles de vous être adressées par Anywayet/ou ses Partenaires, sont destinées à mieux connaître les Utilisateurs et ainsi à améliorer les services qui leur sont proposés, tout en en assurant la sécurité. Sauf opposition de votre part, Anyway peut être amenée à communiquer ces informations facultatives vous concernant à la société Expedia Inc. ou à des sociétés qui lui sont affiliées telles que Expedia France, éditeur du site www.expedia.fr.
Anyway, éditeur du Site et Expedia.fr, éditeur du site éponyme, sont susceptibles en leur qualité de membres du groupe Expedia France de vous adresser, par courrier et par courrier électronique des informations vous permettant de mieux connaître et de mieux utiliser leurs sites respectifs, de vous faire bénéficier des offres promotionnelles diffusées sur ces sites et de vous proposer des offres de leurs Partenaires, dans le strict respect des dispositions de la loi " pour la confiance dans l'économie numérique " et de la loi " informatique et libertés " modifiée, sous réserve de votre consentement préalable ou de votre opposition, selon les cas visés dans la présente Charte de confidentialité.
Au travers du Site, notamment dans le cadre des jeux et concours, l'internaute peut se voir proposer un support de communication électronique supplémentaire : des e-mails commerciaux. Ces derniers proposeront aux internautes s'y étant inscrits volontairement et donc ayant donné au préalable leur autorisation, la mise en avant d'offres commerciales ponctuelles proposées par Anyway.com et par Expedia et ou par des Partenaires du groupe Expedia.
Nous vous informons qu'Anyway sous-traite une partie du traitement de vos données, selon les services que vous souscrivez ou les produits que vous commandez, à Expedia Inc., société située aux Etats-Unis, à des fins exclusives de traitement de vos commandes. A ce titre, Expedia Inc. s'engage à se conformer aux législations françaises et européennes sur la protection des données à caractère personnel, et à assurer un niveau de protection adéquat aux traitements opérés.
1.2.1 Lettre d'information/newsletter Anyway
Anyway propose gratuitement aux internautes qui le souhaitent de s'inscrire à un service appelé " newsletter ". Ce service a, avant tout, un but pédagogique et informatif. Il contient des informations permettant aux internautes de mieux utiliser le Site et met en avant les nouveautés de celui-ci. Conformément à la loi pour la " confiance dans l'économie numérique " (articles L. 33-4-1 du code des postes et communications électroniques et L. 121-20-5 du code de la consommation), à la loi " informatique et libertés " modifiée le 6 août 2004 et aux recommandations de la CNIL, nous proposons aux internautes qui ne souhaitent plus recevoir la newsletter de se désabonner d'un simple clic.
Dans le souci d'adresser aux internautes des informations se rapportant à leurs centres d'intérêts, Anyway tient compte de leurs réactions à la réception de la newsletter pour améliorer la pertinence des offres susceptibles de les intéresser. Dans ce cadre, la newsletter électronique permet à Anyway de disposer d'indicateurs sur sa lecture et son intérêt pour le destinataire. Ces indicateurs sont uniquement destinés au groupe Expedia.
1.2.2 Partenariats
Lorsque vous accédez à Anyway.com par l'intermédiaire d'un de nos sites Partenaires, les informations que vous nous donnez peuvent être partagées par les deux sites, dans un souci de bon déroulement des opérations. Ceci est une procédure classique de partenariat sur Internet, et nous prenons soin de choisir nos Partenaires en fonction de critères rigoureux, incluant notamment la confidentialité des données personnelles et le respect de la vie privée. Par ailleurs, la collecte et le traitement des données par nos Partenaires sont effectués sous leur propre responsabilité.
1.3 Quelles sont vos possibilités ?
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez, à tout moment et quelle qu'en soit la raison, de la possibilité de consulter, modifier, rectifier ou supprimer les données vous concernant contenues dans nos fichiers. C'est votre droit, et nous nous engageons à le faire respecter dans les plus brefs délais :
- Pour supprimer vos données personnelles, envoyez un e-mail à serviceclient@support.anyway.com, si vous souhaitez simplement que vos données personnelles ne soient pas transmises à des tiers, mentionnez le dans cet e-mail.
- Pour consulter et modifier votre profil, il faut vous identifier (pseudo et mot de passe) sur la page d'accueil du site puis aller dans la rubrique " modification de mon profil " et apporter les modifications nécessaires en quelques clics.
Vous pouvez également nous écrire sur le sujet à :
Anyway.com - Service Client - Gestion des données personnelles
128 quai de Jemmapes
75010 Paris
Pour plus de sécurité, nous ne traitons pas ces demandes par téléphone.
Sachez enfin que Anyway.com a déclaré ses fichiers clients à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, et que sur cet aspect de notre métier comme sur les autres, nous nous efforçons de faire preuve à votre égard du plus grand professionnalisme et de la plus grande transparence.